Unsere Produkte
Hast du eine Frage? Wir haben die Antworten.
Hier findest du die häufigsten Fragen rund um unsere Produkte. Falls deine Frage nicht dabei ist, kontaktiere uns gerne
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Wir sind von Montag bis Freitag von 9:00 – 17:00 Uhr für dich da. 📧 E-Mail: Valynce.shop@gmail.com
Häufig gestellte Fragen
Produkt
10 Fragen
Bestellung
10 Fragen
Versand
9 Fragen
Zahlung
9 Fragen
Garantie
9 Fragen
Sonstiges
1 Frage
Produkt
Kurz gesagt: Wir machen keine Produkte für den Massenmarkt, sondern für Leute, die wirklich Fortschritt sehen wollen.
Unsere Produkte sind klar dosiert, ohne unnötigen Schnickschnack und komplett transparent aufgebaut.
Für Anfänger und Fortgeschrittene sowie Profis egal ob im Gym oder im Alltag.
Die genaue Einnahme findest du direkt auf dem jeweiligen Produkt.
Ja, alle Produkte entsprechen den deutschen Vorschriften und werden nach den geltenden Standards hergestellt.
Ja, bei empfohlener Einnahme sind unsere Produkte sicher und gut verträglich.
Das hängt von Training und Ernährung ab erste Unterschiede kannst du oft schon nach wenigen Wochen merken.
Ja, unsere Produkte sind so aufgebaut, dass sie sich sinnvoll kombinieren lassen.
Wir sparen nicht an der Qualität, sondern am Marketing.
Statt Influencer zu bezahlen, investieren wir ins Produkt.
Nein, wir setzen bewusst auf sinnvolle Inhaltsstoffe ohne unnötige Füllstoffe.
Unsere Produkte werden nach hohen Qualitätsstandards produziert, die den deutschen Anforderungen entsprechen.
Bestellung
Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, kannst du sie stornieren.
Kontaktiere uns dafür schnellstmöglich.
Solange sie noch nicht versendet wurde, ja schreib uns einfach direkt.
Ganz einfach über unseren Shop Produkt auswählen, in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen.
Ja, direkt nach deiner Bestellung per E-Mail.
Ja, wir bieten je nach Produkt verschiedene Vorteile bei größeren Bestellungen.
Ja, du brauchst kein Konto.
Ja, deine Daten werden vertraulich und sicher verarbeitet.
Ja, du kannst beliebig viele Produkte kombinieren.
Nein.
Ja, du erhältst eine Sendungsverfolgung per E-Mail.
Versand
In der Regel 1–4 Werktage innerhalb Deutschlands.
Der Versand erfolgt direkt aus Deutschland.
Innerhalb von Deutschen 0€ außerhalb von Deutschland können welche anfallen
Aktuell hauptsächlich innerhalb Deutschlands.
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern.
In der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Wir halten dich auf dem Laufenden.
Ja, über die Tracking Nummer.
Der Versanddienstleister hinterlässt eine Benachrichtigung.
Zahlung
Du kannst bequem mit den gängigen Zahlungsmethoden wie Apple Pay oder Karte bezahlen.
Ja, alle Zahlungen sind verschlüsselt.
Direkt beim Kauf.
Je nach Anbieter im Checkout verfügbar.
Nein.
Kontaktiere uns wir helfen dir sofort.
Nein.
Ja, per E-Mail.
Nur vor Abschluss der Bestellung.
Garantie
Du kannst uns jederzeit per E-Mail erreichen.
Wenn du willst, kannst du uns auch direkt über TikTok oder Instagram schreiben wir antworten dort genauso persönlich.
Egal wo: Du bekommst immer eine echte Antwort, kein Standard Blabla.
Melde dich bei uns wir finden eine Lösung.
Unser Ziel ist, dass du zufrieden bist deshalb kümmern wir uns persönlich.
In der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Ja, wir bauen unsere Marke transparent mit unserer Community auf.
Ja aufgebaut von echten Leuten, nicht von Konzernen.
Weil wir nichts verstecken und alles transparent zeigen.
Ja, gemeinsam mit der Community.
Über Social Media wir beziehen euch aktiv mit ein.
Sonstiges
Sehr gerne!
Wir bauen VALYNCE gemeinsam mit der Community auf vielleicht landest du sogar auf unserer Seite 👀